JustService На главную Қазақша

Первые шаги в JustService

Памятка для автосервиса, который только начал. На всё — минут 15. Если что-то не получается — напишите нам, поможем настроить в переписке.

С чего начать

После регистрации в «Цехе» висит карточка «С чего начать» — она ведёт по тем же шагам и сама отмечает сделанное.

  1. 1Реквизиты — без них не соберётся PDF заказ-наряда.
  2. 2Прайс — ваши услуги и цены.
  3. 3Мастера — чтобы приложение считало их долю.
  4. 4Первый заказ.

На телефоне — приложение, на компьютере — браузер: app.justservice-app.site. Вход один и тот же, данные общие.

В пробные 14 дней открыто всё. Потом PDF, склад запчастей, отчёты в Excel и версия для компьютера входят в тарифы «Цех» и «Сеть»; на «Старте» их нет. Цены

1. Реквизиты — иначе PDF не соберётся

Ещё → Настройки → Мой автосервис → Реквизиты организации

Заполните хотя бы наименование (ИП или ТОО, как в документах) и БИН/ИИН — ровно 12 цифр.

Почему без них PDF не собирается. В Казахстане в заказ-наряде печатается согласие клиента на обработку его данных. По закону в таком согласии должно быть указано, кто обрабатывает данные, — это ваш автосервис, с наименованием и БИН/ИИН. Без них согласие неполноценное, поэтому приложение не печатает бумагу, которая ничего не удостоверяет, а подсказывает, что заполнить.

2. Прайс

Ещё → Настройки → Мой автосервис → Управление услугами

Сейчас там наш пример — замените на свои работы и цены. Прайс вносится один раз: в заказе вы выбираете услугу, и цена подставляется сама. Если для конкретной машины работа дороже или дешевле — цену можно поправить прямо в заказе, прайс от этого не меняется.

Можно работать и без прайса: работу описываете словами, цену вводите руками. Но статистика «что чиним чаще всего» считается только по услугам из прайса.

3. Мастера

Ещё → Сотрудники

Добавьте мастера и его процент от работ — долю с каждого заказа приложение считает само. Чтобы мастер работал со своего телефона, откройте его карточку и отправьте ему «Вход по ссылке / QR»: он ставит приложение и входит по ссылке, без пароля.

Мастер видит свои заказы и свой заработок — больше ничего.

4. Первый заказ

  • Кнопка «+» в «Цехе» (на компьютере — «Принять машину»): фото, госномер, работы, запчасти, мастер.
  • Или голосом — фиолетовая кнопка с микрофоном. Скажите, например: «Тойота Камри, 145 ОМЛ 01, замена масла и фильтра, мастер Асет» — приложение само разложит всё по полям. Язык — русский или казахский, переключатель в окне.
  • Фото при приёмке сохраняются с датой, к каждому можно написать комментарий — «царапина была до приёмки».

5. Выдача машины

  • «Заявка готова» — заказ уходит в кассу, доля мастера фиксируется. Приложение предложит напомнить клиенту о следующем ТО.
  • «Написать» в заказе — клиенту уходит «машина готова, к оплате …» в WhatsApp, Telegram, Viber или SMS.
  • PDF — кнопка «Поделиться» в заказе: заказ-наряд с работами, запчастями и фото.

6. Клиенты

Карточки клиентов заводятся сами — из заказов и записей. В карточке: телефон, машины, история ремонтов, напоминание о ТО, сколько раз приезжал.

Клиент говорит «я у вас был месяц назад»? Лупа в «Цехе» → госномер → все заезды машины с датами, работами и суммами.

Есть старая база в Excel — загрузите её: Ещё → Клиенты → Импорт из Excel.

8. Смена

Итог дня — «Статистика» → «Завершить смену»: доход, расходы, доля мастеров и чистая прибыль уходят в архив. Можно включить автозакрытие смены в 00:00: Ещё → Настройки → Мой автосервис.

Если что-то не получается

Напишите — поможем настроить в переписке.

Написать в WhatsApp support@justservice-app.site