JustService сервисі — автосервистерге арналған қосымша. Қазақстан Республикасы.
Оферта https://justservice-app.site/legal/kz/offer/ мекенжайында жарияланған.
1. Терминдер
Орындаушы — ИП ШОДИЕВА, ЖСН 880810450256, осы Оферта бойынша қызметтер көрсетуші.
Тапсырыс беруші — осы Оферта талаптарын қабылдаған тұлға: заңды тұлға, дара кәсіпкер немесе тіркелусіз жеке тұлға.
Сервис — автосервистерге арналған JustService қосымшасы: мобильді қосымша және веб-нұсқасы.
Тіркелгі — Тапсырыс берушінің сервистегі тіркеу жазбасы.
Автосервис — Тапсырыс берушінің сервисте жүргізетін шеберханасы. Бір Тапсырыс берушіде бірнеше автосервис болуы мүмкін — олардың саны тарифпен шектеледі.
Автосервис клиенті — деректерін Тапсырыс беруші сервиске енгізетін адам. Сервисті өзі пайдаланбайды.
Тариф — сервистің ақылы мүмкіндіктер жиынтығы. Тарифтер: «Старт», «Цех», «Сеть».
Есептік кезең — тарифті іске қосу күнінен бастап төленген мерзім (1, 3, 6, 9 немесе 12 ай).
Сынақ мерзімі — тіркелген күннен бастап 14 күн, бұл кезде Тапсырыс берушіге «Сеть» тарифінің барлық мүмкіндіктері тегін қолжетімді болады.
2. Шарттың мәні
Бұл — өтелмелі қызмет көрсету шарты.
Орындаушы Тапсырыс берушіге сервиске қолжетімділік береді. Осы шарт бойынша қызмет — дәл осы.
Тапсырыс беруші қызмет үшін Орындаушыға төлейді. Төлем тәртібі — осы Офертаның 7-бөлімінде.
3. Шартты жасасу
Осы Оферта — Орындаушының осы құжат талаптарында шарт жасасу туралы жария ұсынысы.
Оферта https://justservice-app.site/legal/kz/offer/ мекенжайында жарияланған.
Тапсырыс беруші Оферта талаптарын екі әрекеттің бірімен қабылдайды: сервисте тіркелу арқылы немесе құжаттардың жаңа редакциясын қабылдау арқылы. Бұл — акцепт.
Шарт акцепт сәтінен бастап жасалған болып есептеледі.
Акцепт кезінде мыналар тіркеледі: құжат нұсқасы, күні, тіркелгі идентификаторы, Тапсырыс берушінің IP-мекенжайы, автосервистің елі, Тапсырыс берушінің тегі, аты және әкесінің аты, сондай-ақ акцепт сәтіндегі автосервистің атауы мен деректемелері, егер олар көрсетілген болса.
Дербес деректерді өңдеуге келісім осы Оферта акцептінен бөлек беріледі. Ол Оферта акцептін алмастырмайды және онымен алмастырылмайды.
4. Тараптардың құқықтары мен міндеттері
Тапсырыс беруші өз тарифінің шегінде сервисті пайдалануға құқылы.
Тапсырыс беруші тарифті төлеуге міндетті. Төлем тәртібі — осы Офертаның 7-бөлімінде.
Тапсырыс берушіге тыйым салынған:
- сервиске қолжетімділікті үшінші тұлғаларға қайта сату;
- сервистің бастапқы кодын алуға тырысу;
- сервиске өңдеуге құқықтық негізі жоқ деректерді енгізу;
- сервисті пайдалану кезінде Қазақстан Республикасының заңнамасын бұзу.
Орындаушы Тапсырыс берушіге төленген тариф шегінде сервиске қолжетімділік беруге міндетті.
5. Тапсырыс берушінің өз клиенттерінің деректеріне қатысты кепілдіктері
Тапсырыс беруші — автосервис клиенттерінің дерекқорының меншік иесі.
Тапсырыс беруші автосервис клиентінің дербес деректерін өңдеуге келісімін өз бетінше алады. Тапсырыс беруші осы өңдеудің заңдылығы үшін автосервис клиентінің алдында жауап береді.
Орындаушы автосервис клиенттерінің деректерін Тапсырыс берушінің тапсырмасы бойынша өңдейді. Осы өңдеудің тәртібі Дербес деректерді өңдеуге тапсырмада сипатталған.
6. Тарифтер
| Старт | Цех | Сеть | |
|---|---|---|---|
| Бағасы, ₸/ай | 4 000 | 13 000 | 22 000 |
| Кіру құқығы бар қызметкерлер | 2 | 5 | 15 |
| Айына ЖИ арқылы талдаулар (дауыс және кестелер) | 100 | 400 | 1 200 |
| Фотосуреттерге арналған орын | 1 ГБ | 10 ГБ | 50 ГБ |
| Жазылымдағы автосервистер | 1 | 1 | 3 |
| Қойма, веб-нұсқа, Excel, PDF | — | иә | иә |
| Контрагенттер, өз рөлдері | — | — | иә |
Тариф шектемейді:
- тапсырыс-наряттарды;
- клиенттерді;
- жазбаларды;
- кассаны;
- ауысымдарды;
- шеберлердің жалақысын есептеуді;
- клиенттердің қарыздарын;
- тіркелгі қауіпсіздігін;
- әрекеттер журналын;
- өз деректерін жүктеп алуды.
Тапсырыстар санына шек қойылмаған.
Қызметкер орны қолжетімділігі бар адамдар бойынша есептеледі, карточкалар бойынша емес. Контрагент орын алмайды.
Жазылым автосервистер тобына бір болады. Топтағы автосервистер саны — тариф лимиті бойынша.
Сынақ мерзімі
Тіркелген күннен бастап 14 күн. Тапсырыс берушіге «Сеть» тарифінің барлық мүмкіндіктері тегін қолжетімді. Банк картасы қажет емес.
Төлем мерзімі үшін жеңілдік
Тапсырыс беруші тарифті 1, 3, 6, 9 немесе 12 айға төлей алады. Кестедегі баға — бүкіл мерзім үшін төленетін сома.
| Мерзім | Жеңілдік | Старт | Цех | Сеть |
|---|---|---|---|---|
| 1 ай | — | 4 000 ₸ | 13 000 ₸ | 22 000 ₸ |
| 3 ай | 5 % | 11 400 ₸ | 37 050 ₸ | 62 700 ₸ |
| 6 ай | 10 % | 21 600 ₸ | 70 200 ₸ | 118 800 ₸ |
| 9 ай | бір ай сыйға | 32 000 ₸ | 104 000 ₸ | 176 000 ₸ |
| 12 ай | екі ай сыйға | 40 000 ₸ | 130 000 ₸ | 220 000 ₸ |
Алдын ала төленген мерзім баға өзгерген кезде қымбаттамайды.
Тариф бағасының өзгеруі туралы Орындаушы Тапсырыс берушіні кемінде 14 күн бұрын ескертеді.
7. Төлем тәртібі
Тапсырыс беруші сервисте тарифті төлеуге өтінім ресімдейді. Орындаушы Тапсырыс берушімен байланысады, банктік аударым арқылы төлемді қабылдайды және тарифті қосады.
Есептік кезең — тарифті іске қосу күнінен бастап төленген мерзім. Қызмет ақша Орындаушыға түскен сәттен бастап төленген болып есептеледі.
Ақшаны автоматты түрде есептен шығару жоқ. Жаңа есептік кезеңге арналған тарифке қолжетімділік жаңа төлеммен ашылады.
Сервисте банк карталары арқылы төлем қабылдау қосылмаған. Егер ол қосылса, Орындаушы Офертаның жаңа редакциясын жариялайды.
8. Төлемді растау
Тапсырыс беруші сервистегі төлемдер тарихында төлем фактісін, соманы, төленген мерзімді және төлем мәртебесін көреді.
Тапсырыс берушінің сұрауы бойынша Орындаушы төлемді растайтын құжатты Тапсырыс беруші көрсеткен электрондық пошта мекенжайына жібереді.
9. Ақша қаражатын қайтару
Тапсырыс берушілер — жеке тұлғалар үшін ерекше талаптар — осы бөлімнің соңында.
Тапсырыс беруші заңды тұлға немесе дара кәсіпкер болған жағдайда осы бөлім қолданылады.
Тарифтен бас тартқан кезде сервиске қолжетімділік төленген есептік кезеңнің соңына дейін сақталады. Бұл кезең үшін ақша қайтарылмайды. Бұл кезеңге қызмет көрсетілген.
Егер сервис Орындаушының кінәсінен қолжетімсіз болса, есептік кезең тоқтап тұрған уақытқа ұзартылады. Бұл уақыт үшін ақша қайтарылмайды.
Қайтару туралы өтінішті Орындаушы 10 жұмыс күні ішінде қарайды.
Қайтару төлем жасалған тәсілмен жүзеге асырылады. Егер ақшаны осы тәсілмен қайтару мүмкін болмаса, олар Тапсырыс берушімен келісілген өзге тәсілмен қайтарылады.
Тапсырыс берушілер — жеке тұлғалар үшін ерекше талаптар
Тапсырыс беруші жеке тұлға болған жағдайда осы бөлім қолданылады.
Жеке тұлға болып табылатын Тапсырыс беруші кез келген сәтте тарифтен бас тартуға құқылы. Есептік кезеңнің пайдаланылмаған күндері үшін ақша талап алынған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.
Егер жоғарыдағы бөлімдердегі бір нәрсе осы бөлімге қайшы келсе, «Тапсырыс берушілер — жеке тұлғалар үшін ерекше талаптар» бөлімі қолданылады.
10. Төлемеудің салдары
Егер тариф уақытында төленбесе, оның ішінде сынақ мерзімі аяқталған жағдайда да, Тапсырыс берушінің автосервисі тек көру режиміне ауысады.
Тек көру режимінде Тапсырыс берушінің деректері сақталады және көруге қолжетімді болады. Жазбалар жасауға және өзгертуге болмайды.
Тарифке қолжетімділік жаңа төлеммен қалпына келтіріледі.
11. Тапсырыс берушінің деректерін сақтау және жою
Егер Тапсырыс берушінің автосервисін 12 ай бойы ешкім пайдаланбаса және оның қолданыстағы жазылымы болмаса, Орындаушы оның деректерін жояды. Бұл туралы Орындаушы Тапсырыс берушіні кемінде 30 күн бұрын ескертеді. Сервисті кез келген пайдалану жоюдың күшін жояды.
Автосервис жұмыс істеп тұрған кезде Тапсырыс беруші кез келген сәтте өз деректерін сервистен жүктеп ала алады.
Шарт бұзылған кезде Тапсырыс беруші өз деректерін жүктеп алуды және оларды жоюды талап етуге құқылы. Орындаушы деректерді өтініш түскен сәттен бастап 7 күн ішінде, ал егер Тапсырыс беруші деректерді дереу жоюды сұраса — дереу жояды.
Егер Тапсырыс берушінің тіркелгісінде электрондық пошта мекенжайы болмаса, оны алдағы жою туралы ескерту мүмкін емес. Бұл жағдайда белсенділіктің болмауына байланысты жою іске қосылмайды және деректер сақталады.
12. Тараптардың жауапкершілігі
Орындаушының заңды тұлға немесе дара кәсіпкер болып табылатын Тапсырыс беруші алдындағы жауапкершілігі Тапсырыс беруші ағымдағы есептік кезең үшін төлеген сомамен шектеледі.
Бұл шектеу Тапсырыс беруші жеке тұлға болған жағдайда, сондай-ақ Орындаушының өз міндеттемелерін қасақана бұзу жағдайларына қолданылмайды.
13. Дербес деректер
Дербес деректерді өңдеу тәртібі Дербес деректерді өңдеу саясатында сипатталған: https://justservice-app.site/legal/kz/privacy/.
Сервис пайдаланушылары дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісімді бөлек құжатпен — Дербес деректерді жинауға және өңдеуге келісіммен — береді: https://justservice-app.site/legal/kz/consent/.
Орындаушының Тапсырыс берушінің тапсырмасы бойынша автосервис клиенттерінің деректерін өңдеу тәртібі Дербес деректерді өңдеуге тапсырмада сипатталған: https://justservice-app.site/legal/kz/pdn/.
14. Офертаны өзгерту және орындаушыны ауыстыру
Орындаушы осы Офертаны өзгертуге құқылы.
Жаңа редакция редакция нөмірімен және күнімен бірге https://justservice-app.site/legal/kz/offer/ мекенжайында жарияланады.
Тапсырыс беруші жаңа редакция туралы оны жариялағаннан кейінгі бірінші кіру кезінде қосымшада хабардар етіледі. Жаңа редакция Тапсырыс берушіге оны қабылдаған сәттен бастап қолданылады.
Жаңа редакцияны қабылдағанға дейін сервисте жұмыс істеу қолжетімсіз. Тапсырыс беруші өз деректерін жүктеп ала алады немесе тіркелгіні жоя алады. Егер Тапсырыс беруші жаңа редакцияны қабылдамаса, шарт тоқтатылады, ал төленген мерзімнің пайдаланылмаған күндері үшін ақша қайтарылады.
Тапсырыс беруші осы шартты басқа тұлғаға беруге алдын ала келісім береді. Талабы — Орындаушының Тапсырыс берушіні беруге дейін кемінде 30 күн бұрын хабардар етуі.
15. Қолданылу мерзімі және бұзу
Шарт Оферта акцептінің сәтінен бастап бұзылғанға дейін қолданылады.
Тапсырыс беруші кез келген сәтте сервисті пайдалануды тоқтатуға және келесі есептік кезеңді төлемеуге құқылы. Қолжетімділік пен ақшаны қайтару туралы ережелер — осы Офертаның 9 және 10-бөлімдерінде.
Шарт бұзылған кезде Тапсырыс берушінің деректерін жүктеп алу және жою осы Офертаның 11-бөлімінде көрсетілген тәртіппен жүзеге асырылады.
16. Дауларды шешу
Егер Тапсырыс беруші заңды тұлға немесе дара кәсіпкер болса, осы Оферта бойынша даулар Тапсырыс берушінің орналасқан жері бойынша қаралады.
Егер Тапсырыс беруші жеке тұлға болса, даулар Тапсырыс берушінің тұрғылықты жері бойынша қаралады.
Заңды тұлға немесе дара кәсіпкер болып табылатын Тапсырыс беруші үшін претензиялық тәртіп міндетті. Претензия support@justservice-app.site мекенжайына жіберіледі. Орындаушы претензияға 30 күн ішінде жауап береді.
Жеке тұлға болып табылатын Тапсырыс беруші үшін претензиялық тәртіп міндетті емес.
17. Қорытынды ережелер
Қолданылатын құқық — Қазақстан Республикасының заңнамасы.
Оферта қазақ және орыс тілдерінде жарияланады. Тараптар нұсқалар арасында сәйкессіздік болған жағдайда орыс тіліндегі нұсқа қолданылады деп келісті.
Егер осы Оферта ережелерінің бірі жарамсыз болса, қалған ережелер өз күшін сақтайды.
Орындаушы Тапсырыс берушіге хабарламаларды тіркелгіде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына және қосымшадағы хабарлама арқылы жібереді. Егер тіркелгіде электрондық пошта мекенжайы болмаса, хабарлама тек қосымшада ғана жіберіледі.
18. Орындаушының деректемелері
Орындаушы: ИП ШОДИЕВА
ЖСН: 880810450256
Мекенжай: Қазақстан Республикасы, Ақмола облысы, Ақкөл ауданы, Кеңес ауылдық округі, Домбыралы ауылы, Достық көшесі, 46-үй
Тіркелген күні: 02.09.2026
Байланыс: support@justservice-app.site